Excluir conta do aplicativo Mutum Fibra
Oferecido por MUTUM FIBRA LTDA.
Pelo aplicativo (na hora)
- Abra o app e entre com seu CPF/CNPJ.
- Toque na aba Mais.
- Toque em Excluir minha conta do app e confirme.
Sem o aplicativo
Peça a exclusão pelo nosso atendimento informando seu CPF/CNPJ. Confirmamos sua identidade e excluímos em até 15 dias.
O que é apagado
Suas sessões nos aparelhos, o token de notificações, os avisos recebidos, as mensagens do chat do app e os diagnósticos de Wi-Fi. Os pedidos já feitos ficam no histórico do atendimento. Os dados do seu contrato e fiscais não fazem parte do app e seguem os prazos legais; excluir a conta do app não cancela o contrato de internet.
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